Apl / Mobile
Laman otai77 beroperasi mengikut terma yang ditetapkan di sini. Capaian kepada perkhidmatan kami bergantung pada undang-undang tempatan dan hanya tersedia di kawasan yang dibenarkan oleh perundangan semasa. Dokumen ini menerangkan hak anda sebagai pengguna akaun, skop dasar yang kami patuhi, dan laluan untuk menghubungi kami jika timbul sebarang soalan.
Kami di otai77 menguruskan maklumat akaun anda dengan teliti. Setiap data yang anda berikan semasa pendaftaran atau semasa menjalankan transaksi — termasuk deposit melalui DuitNow, pindahan menggunakan FPX, atau pembayaran Touch 'n Go eWallet — disimpan menggunakan kaedah perlindungan yang mematuhi piawaian keselamatan semasa. Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali di mana undang-undang memerlukan kami berbuat demikian. Rekod transaksi anda, termasuk sejarah deposit dan pengeluaran, boleh disemak melalui papan pemuka akaun anda selepas log masuk. Dasar ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses laman kami dari kawasan yang diizinkan oleh undang-undang tempatan. Jika anda mempunyai pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data anda atau ingin membuat sebarang perubahan pada maklumat akaun, anda boleh menghubungi pasukan sokongan kami melalui saluran yang disenaraikan dalam bahagian sokongan halaman ini.
Transaksi DuitNow direkodkan dalam sejarah akaun anda.
Pembayaran FPX dilindungi melalui protokol perbankan dalam talian yang sedia ada.
Deposit Touch 'n Go eWallet diproses dan ditunjukkan dalam dompet akaun anda.
Dasar penggunaan kami merangkumi empat bidang utama yang perlu anda fahami sebelum menggunakan laman ini. Setiap bidang mempunyai peraturan yang berbeza, dan memahaminya membantu anda menggunakan akaun dengan lebih yakin.
Dasar ini mengawal cara anda membuka dan menggunakan akaun anda. Capaian hanya tersedia di kawasan yang dibenarkan undang-undang tempatan. Anda bertanggungjawab menjaga kerahsiaan maklumat log masuk anda.
Semua transaksi melalui DuitNow, FPX dan Touch 'n Go eWallet tertakluk kepada terma ini. Rekod penuh transaksi anda tersedia dalam papan pemuka akaun. Kami tidak menyimpan butiran pembayaran sensitif tanpa perlindungan.
Kandungan termasuk permainan, jadual kasino langsung dan maklumat sukan adalah milik penyedia masing-masing. Kami memaparkan kandungan dari studio yang kami kendalikan; anda boleh semak senarai studio dalam lobi permainan.
Pautan atau perkhidmatan dari pihak ketiga yang mungkin muncul di laman kami tidak tertakluk kepada dasar ini. Kami tidak bertanggungjawab atas amalan privasi atau terma mana-mana laman luar yang anda kunjungi dari sini.
Sebagai pemegang akaun otai77, anda mempunyai hak yang jelas berkenaan maklumat peribadi dan rekod transaksi anda. Anda boleh menyemak sejarah aktiviti akaun pada bila-bila masa melalui papan pemuka selepas log masuk — ini termasuk rekod deposit melalui DuitNow atau Touch 'n Go eWallet dan sejarah pengeluaran. Jika anda dapati sebarang maklumat profil yang tidak tepat, anda boleh mengemaskininya terus melalui tetapan akaun atau menghubungi sokongan kami untuk bantuan. Sekiranya anda ingin mengemukakan pertanyaan formal berkaitan cara kami mengendalikan data anda, kami akan memberi maklum balas melalui saluran sokongan yang sama. Setiap permintaan diproses mengikut prosedur dalaman kami.
Log masuk ke akaun anda dan buka bahagian sejarah untuk melihat semua transaksi dan aktiviti terdahulu.
Pergi ke tetapan akaun untuk mengemaskini butiran profil anda, atau hubungi sokongan jika ada medan yang tidak boleh diubah sendiri.
Hantar pertanyaan berkaitan dasar privasi atau penggunaan data melalui e-mel atau sembang langsung yang tersedia dalam laman.
Jika akaun anda mempunyai isu akses atau transaksi yang tidak diselesaikan sendiri, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui saluran yang dinyatakan.
Jika anda mempunyai soalan berkaitan terma penggunaan, privasi data atau hak akaun anda, kami ada beberapa saluran sokongan yang boleh anda gunakan. Pilih saluran yang paling sesuai mengikut keperluan anda.
Hantar pertanyaan bertulis berkaitan dasar undang-undang atau privasi akaun ke alamat e-mel sokongan kami. Kami akan membalas mengikut urutan penerimaan.
Gunakan sembang langsung di dalam laman untuk soalan pantas berkaitan akaun atau terma penggunaan. Sokongan tersedia dalam bahasa Melayu.
Bahagian bantuan dalam akaun anda mengandungi jawapan kepada soalan lazim berkaitan terma, privasi dan prosedur transaksi melalui DuitNow dan FPX.
Kami menguruskan data akaun dan maklumat transaksi dengan teliti supaya penggunaan anda kekal selamat dan teratur. Pendekatan kami merangkumi empat aspek utama yang boleh anda semak melalui akaun anda.
Maklumat yang anda berikan semasa mendaftar dan semasa transaksi disimpan menggunakan enkripsi SSL. Kami tidak menjual atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak luar tanpa kebenaran, kecuali diwajibkan undang-undang.
Laman kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk dan meningkatkan pengalaman pelayaran. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda. Penggunaan berterusan laman ini menandakan penerimaan penggunaan kuki kami.
Setiap akaun dilindungi dengan kata laluan peribadi. Kami mengesyorkan anda tidak berkongsi butiran log masuk. Sekiranya anda syak aktiviti yang tidak dibenarkan, tukar kata laluan segera melalui tetapan akaun dan hubungi sokongan.
Rekod transaksi dan data akaun disimpan mengikut keperluan operasi dan undang-undang yang berkenaan. Untuk bertanya tentang tempoh penyimpanan data anda atau meminta penyemakan, hubungi kami melalui e-mel sokongan.
Berikut adalah soalan yang kerap ditanya berkaitan terma penggunaan, privasi dan hak akaun di otai77. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami.
Kami mengumpul maklumat asas seperti nama, alamat e-mel dan butiran yang diperlukan untuk mengesahkan akaun. Maklumat pembayaran seperti butiran DuitNow atau FPX dikendalikan melalui gateway pembayaran yang selamat dan tidak disimpan terus dalam sistem kami tanpa perlindungan.
Ya, anda boleh meminta semakan data dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel. Nyatakan nama akaun dan butiran permintaan anda. Kami akan memproses permintaan mengikut prosedur dalaman dan maklum balas dalam tempoh yang munasabah.
Maklumat transaksi — termasuk deposit Touch 'n Go eWallet dan pemindahan DuitNow — tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda. Pengecualian hanya berlaku apabila undang-undang semasa memerlukan pendedahan, contohnya kepada pihak berkuasa yang berwenang.
Log masuk ke akaun anda dan buka bahagian tetapan profil. Medan yang boleh dikemas kini akan dipaparkan di sana. Untuk medan yang memerlukan pengesahan tambahan atau tidak boleh diubah sendiri, hubungi sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel.
Jika anda ingin menutup akaun, hubungi sokongan kami melalui e-mel dengan permintaan bertulis. Kami akan memaklumkan prosedur yang perlu diikuti, termasuk penyelesaian baki dalam dompet akaun, sebelum penutupan diproses.
Dasar ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses laman otai77. Capaian kepada perkhidmatan kami bergantung kepada undang-undang tempatan dan hanya tersedia di kawasan yang dibenarkan oleh perundangan semasa di Malaysia.